Cofacrédit S.A. respecte le droit à la vie privée des visiteurs de son Site.

Ce Site fait l'objet d'une déclaration à la CNIL. Nos engagements en matière de traitement des informations personnelles collectées via le Site, sont exposées ci-après. EN CAS DE DESACCORD SUR LEURS TERMES, ABSTENEZ-VOUS DE NOUS COMMUNIQUER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES VIA CE SITE.

a. Collecte d´informations personnelles

Nous n´allons pas recueillir les données personnelles susceptibles de vous identifier en tant qu´individu (notamment : vos nom, adresse, profession, n° de téléphone, ou adresse e-mail) à moins que vous nous les ayez fournies sur notre Site dans les rubriques telles que « Contactez nous », « Carrières ».

Il se peut également que nous collections des informations de façon anonyme par l'intermédiaire de " Pop-up ". Il s´agit de fenêtres qui apparaissent lorsque vous naviguez sur notre Site. Elles peuvent vous demander votre opinion concernant notre Site ou toute autre information qui pourrait nous aider à l´améliorer. Les informations collectées dans les Pop Up ne permettent aucunement de vous identifier à moins que vous n´incluiez de façon délibérée des données personnelles dans vos réponses. L'expression 'de façon anonyme' signifie que nous n'utiliserons pas l'adresse IP de votre ordinateur, transmise à nos systèmes lors de la connexion avec ce Site ou lorsque vous soumettez des données, à des fins d'identification personnelle.

b. Utilisation des données personnelles

Nous conserverons les données que vous nous avez communiquées, afin de les réutiliser dans les enquêtes relatives à la satisfaction de la clientèle, la conception de nos Sites, dans des campagnes de prospection commerciale en ligne ou par tout autre moyen (y compris le fait de vous contacter par e-mail grâce aux données que vous nous aurez fournies concernant nos services financiers aux entreprises), à l'analyse du trafic, à des statistiques et pour répondre à vos demandes. Notre activité étant spécialisée dans les services financiers aux entreprises, nous n´utiliserons pas les données concernant tout produit ou service destiné aux particuliers Nous divulguerons vos données personnelles (et toute autre donnée que vous aurez fournie sur notre Site) à nos maisons mères incluant Coface et GE Factofrance pour les motifs évoqués ci-dessus. Certaines de ces entreprises peuvent être implantées dans des pays qui n´offrent pas la même protection des données personnelles que les pays membres de l´Union Européenne et de l´Espace Economique Européen. Néanmoins, nos maisons mères sont soumises aux règles qui traitent toutes les données personnelles comme confidentielles. Nous pouvons également communiquer vos données personnelles sur demande d'autorités légales ou lorsque la Loi ou une procédure judiciaire nous y obligent.

c. Information collectée de façon anonyme/ Témoins de connexion ("cookies")

Si vous ne fournissez pas de données personnelles au moyen des rubriques décrites ci-dessus sachez que vous visitez le Site de façon " anonyme ". Dans ce cas, nous recueillerons seulement l'adresse de l'ordinateur qui vous a permis d´accéder au Site, le temps que vous y avez passé et les pages que vous avez visitées. Cela nous permettra de savoir également si vous avez déjà visité le Site auparavant (grâce à l´utilisation de "témoins" de connexion, voir plus bas) et si vous avez été amené à visiter notre Site par le biais d´un de nos partenaires. Aucune de ces données ne permet de vous identifier. Nous recueillons aussi de l´information de façon anonyme grâce aux "témoins" (de connexion ou "cookies") qui nous aident à quantifier le nombre de visites, la moyenne de temps passé, les pages visitées, et toutes les autres données relatives à votre accès au Site. Les "témoins" sont de petits fichiers qui sont envoyés de notre Site à votre navigateur. Ils sont stockés dans le disque dur de votre ordinateur. A chaque fois que vous visitez notre Site à partir du même poste, le "témoin" envoyé précédemment par ce Site sera récupéré de votre ordinateur. Cela nous aidera à identifier une nouvelle fois votre ordinateur et augmenter ainsi la fonctionnalité de ce Site. Nos "témoins" ne pourront pas être utilisés pour obtenir de l´information à partir de votre disque dur, pour connaître votre adresse e-mail ou toute autre donnée qui permettrait de vous identifier personnellement. La plupart des navigateurs Internet sont dotés de systèmes qui vous préviennent lorsque vous recevez un "témoin". Ils peuvent aussi empêcher l'implantation d´un "témoin" ou vous permettre de le supprimer. Pour éviter que des données reçues par un "témoin", désactivez cette fonction dans votre navigateur Internet. Pour savoir comment désactiver les "témoins", consultez le fichier d'aide de votre navigateur ou visitez le Site Internet de votre fournisseur.

d. Sécurité des données

Rappelez-vous que les communications via Internet ne sont pas sécurisées. Nous n´utilisons pas d´outils de cryptage liés à ce Site et déclinons toute responsabilité pour tous les accès non autorisés effectués par des tiers et / ou pour toute altération durant la transmission des données que vous nous aurez envoyées. Si vous voulez nous communiquer des données confidentielles, il serait préférable de nous les adresser par courrier.

Néanmoins, nous utilisons toutes mesures adéquates pour garantir la sécurité de vos données une fois qu'elles nous ont été transmises.

e. Nous contacter à propos de vos données personnelles

Nous ne pourrons pas utiliser vos données personnelles ni les transmettre à autrui à des fins de marketing direct sauf accord préalable de votre part. Vous avez le droit de vérifier toutes données personnelles que vous nous avez fournies via le Site et nous demander de les effacer de nos fichiers ou de les corriger. Si vous souhaitez faire une telle demande ou si vous avez des remarques à nous soumettre concernant nos règles en matière de traitement des données personnelles, merci de nous contacter à l´adresse suivante : Cofacrédit S.A., Tour Facto, 92988 Paris, La Défense Cedex, France.

Si vous souhaitez nous contacter pour des raisons qui ne sont pas d'ordre marketing, telles que le support technique ou autre concernant ce Site, merci de nous envoyer un message électronique à webmaster@facto.fr

f. Modifications de nos engagement en matière de données personnelles

Nous nous réservons le droit de modifier nos engagements en matière de traitement des données personnelles à tout moment sans notification, en procédant à leur mise à jour sur ce Site. Si vous continuez à utiliser ce Site cela vaudra acceptation de ces modifications. Nous vous conseillons de relire ces engagements régulièrement pour prendre connaissance de toute modification. La date de nos engagements indique la date de la dernière modification (dernière révision : Avril 2004).

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